Privacybeleid

Dit Privacybeleid definieert de regels voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens die door Gebruikers worden verstrekt in verband met het gebruik van de website van ZPH NETEX Podszus, evenals het plaatsen van bestellingen en het aanvragen van offertes voor metaalproducten en productiediensten.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Zakład Produkcyjno-Handlowy NETEX Podszus, met haar geregistreerde kantoor in Węgrów, ul. Żeromskiego 12, 07-100 Węgrów, Polen. Contact over gegevensbescherming is mogelijk via:

2. Beveiligingsarchitectuur – Geen invasieve tracking

Het websiteverkeer wordt alleen gemonitord via interne, anonieme serverlogs om stabiliteit, infrastructuurbeveiliging en bescherming tegen aanvallen te waarborgen (zogenaamde technische logs). Wij gebruiken geen analytische tools op basis van marketingcookies of remarketingsystemen.

3. Omvang van verzamelde gegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Gegevenscategorie	Omvang van gegevens	Doel van verwerking
Identificatiegegevens	Voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, btw-nummer (NIP)	Identificatie van klanten, facturatie
Contactgegevens	E-mailadres, telefoonnummer, adres	Contact en orderafhandeling
Bestelgegevens	Aankoopgeschiedenis, productvoorkeuren	Uitvoering van de overeenkomst, after-sales service
Technische gegevens	IP-adres, browsertype, besturingssysteem	Verkeersanalyse, beveiliging van de website

4. Doel en rechtsgrond voor gegevensverwerking

Persoonsgegevens die door Gebruikers worden verstrekt in contactformulieren, offerteaanvragen of bestellingen, worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Afhandeling van offerteaanvragen en voeren van zakelijke correspondentie – de rechtsgrond is Art. 6 lid 1 sub f AVG (het gerechtvaardigde belang van de verantwoordelijke om te reageren op klantvragen).
• Orderafhandeling, uitreiken van facturen en verkoopdocumentatie – de rechtsgrond is Art. 6 lid 1 sub b AVG (noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst) en Art. 6 lid 1 sub c AVG (nakoming van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen).
• Mogelijke inning van vorderingen of verdediging tegen vorderingen – de rechtsgrond is Art. 6 lid 1 sub f AVG.
• Direct marketing van eigen producten – alleen nadat u daarvoor afzonderlijke toestemming hebt gegeven (Art. 6 lid 1 sub a AVG).

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt gedurende de periode die nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

• Voor offerteaanvragen – tot de correspondentie is voltooid, maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Voor voltooide bestellingen – voor de periode vereist door de fiscale wetgeving (5 jaar vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de belastingverplichting ontstond) en tot de verjaringstermijn van vorderingen verloopt (gewoonlijk 6 jaar).
• Marketinggegevens (met toestemming) – tot de toestemming wordt ingetrokken, maximaal 3 jaar.

6. Ontvangers van gegevens

Gebruikersgegevens worden niet verkocht, uitgeleend of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden. Ontvangers van gegevens kunnen alleen zijn:

• Entiteiten die hosting- en serverdiensten leveren namens de verantwoordelijke (op basis van verwerkersovereenkomsten).
• Koeriers- en verzendbedrijven – voor de levering van bestelde goederen.
• Aanbieders van boekhoud- en juridische diensten.
• Entiteiten die daartoe wettelijk bevoegd zijn (bv. belastingdiensten, rechtbanken).

7. Rechten van de Gebruiker

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens – u kunt informatie verkrijgen over welke gegevens wij verwerken en een kopie ontvangen.
• Recht op rectificatie – u kunt correctie van onjuiste gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens verzoeken.
• Recht op wissen ("recht om vergeten te worden") – in bepaalde omstandigheden kunt u verwijdering van uw gegevens verzoeken.
• Recht op beperking van de verwerking – wanneer u de juistheid van gegevens betwist of bezwaar maakt tegen verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid – u kunt uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar – tegen verwerking op basis van het gerechtvaardigde belang van de verantwoordelijke.
• Recht om toestemming in te trekken – op elk moment, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.
• Recht om een klacht in te dienen – bij de voorzitter van het Bureau voor Gegevensbescherming (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen), als u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de wettelijke bepalingen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: biuro@netex.pl of schriftelijk naar ons kantooradres.

8. Cookies

De website van ZPH NETEX Podszus gebruikt alleen essentiële (technische) cookies die onmisbaar zijn voor de goede werking van de site, het waarborgen van de veiligheid en het gebruik van basisfuncties (bv. navigatie, taalkeuze). Wij gebruiken geen cookies voor profilering, gedragsanalyse of marketingdoeleinden.

U kunt uw cookie-instellingen op elk moment in uw browser wijzigen. Het uitschakelen van essentiële cookies kan echter de goede werking van de website beïnvloeden.

9. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om de bescherming van verwerkte persoonsgegevens tegen verlies, beschadiging, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen. Alleen geautoriseerde personen die naar behoren zijn opgeleid in informatiebeveiliging hebben toegang tot de gegevens. De website gebruikt een SSL-certificaat (HTTPS-codering).

10. Gegevensoverdracht buiten de EER

In principe worden persoonsgegevens niet overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Bij het gebruik van tools van aanbieders buiten de EER (bv. hostingservers) zorgen wij voor een passend beschermingsniveau via door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

De verantwoordelijke behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te actualiseren in geval van wijzigingen in de wettelijke bepalingen of de ontwikkeling van de aangeboden diensten. Wij informeren u over belangrijke wijzigingen door middel van een kennisgeving op de homepage van de website. De huidige versie van het document is altijd beschikbaar op dit adres.

Dit privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2026.